朋友，你好：

（1）原因：这是由于接收了带病毒的文件，而中了“敲竹杠”病毒或者木马，导致开机出现需要密码，或者用户名改了，无法进入系统中，可以通过带winPE的光盘或者带PE的U盘来破解，而不要重装系统，破解方法如下：

（2）破解方法有三种，方法如下：

第一种方法：(前提是光驱必须正常）：对于开机到WINDOWS登陆画面时，需要开机密码的：只要买一张带PE的GHOST版的光盘（一般电脑城都有买），开机按下F12,设光驱为第一启动项，（或者按下DEL进入到BIOS中设好光驱启动），开机，会出现一个菜单，在这个菜单中有一个叫“WINDOS用户密码破解（汉化版）”的工具或者叫“运行WINDOWS登陆密码破解菜单”的工具，只要点这个工具，就可以破解了，破解了就可以进入到系统中。(有的GHOST版的光盘,这个工具在WINPE中,所以进入PE就能找到).图片如下：

第二种方法：（对没有光驱的电脑）但有U盘，可以到网吧或者别人的电脑下载一个叫“大白菜U盘启动制作”，安装，然后将U盘制成带PE的启动盘，开机按下F12,接着设USB:Mass Storage Device为启动项（或者按下DEL进入到BIOS中设好U盘启动），开机，进到这个U盘中，一般在这个启动菜单中，就有一个叫“运行WINDOWS登陆密码破解菜单”的工具或者叫“WINDOS用户密码破解（汉化版）”的工具，有的是在WINPE中，就可以利用这个工具进行破解。图片如下：

第三种方法: 特别是最新版的“大白菜U盘启动制作”V7.3,在它的PE中（不管是WIN2003PE还是WIN8PE中）都有一个更简单更快捷的破译工具“登陆密码清除”，它的英文名为：NTpwedit0.5, 只要双击打开这个软件，在打开的界面中点击“打开”按扭，然后在“显示用户”中选择要破解的用户，然后点击“解锁”也可以点击“修改密码”最后点保存修改，退出这个窗口既可，这样就可以破解登陆密码，然后开机就可以进入系统中

希望对你有所帮助，祝你快乐~~